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Welche IT Kennzahlen braucht das IT Management?

Erstaunlicherweise sind die IT Kosten in den Unternehmen sehr undurchsichtig und lassen sich nur schwerlich mit vergleichbaren Marktdaten prüfen. Für das Controlling der IT ist jedoch eine Struktur ein absolutes Muss.

Welche KPIs (Key Performance Indicators) sind nun für einen Vergleich heranzuziehen?

1. Allgemeine IT Kennzahlen hierzu zählen z.B. IT Kosten pro Umsatz, oder IT Kosten pro Mitarbeiter

2. IT Kennzahlen in Bezug auf Applikationen, z.B. ERP Anwendungen, Archivierung, Share Point, etc.

3. IT Kennzahlen in Bezug auf Projekte, z.B. Projektkosten für die Realisierung bestimmter Funktionalitäten innerhalb einer Applikation.

4. IT Kennzahlen der Infrastruktur, z.B. Leitungskosten, Kosten der Desktop/Serversysteme

Ein Kennzahlensystem muss alle für die Steuerung und Planung der IT relevanten Punkte beinhalten und die Zusammenhänge darstellen. Mit Hilfe der Kennzahlen kann man sich schnell Klarheit über Einsparpotentiale verschaffen  und diese einem Markt und Branchenvergleich heranziehen.

Möchten Sie Klarheit über Ihre IT und Kostenstruktur in Ihrem Unternehmen und die Basis für ein Benchmarking Ihrer IT legen?

Nutzen Sie das Kontaktformular. Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem vorhaben.

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Mit CRM erfolgreich in die Kunden-Akquise

(Foto: Microsoft Dynamics CRM)

Eine CRM-Lösung ist für Unternehmen ein unverzichtbares Werkzeug geworden. Laut einer Befragung der Firma Ec4u Expert Consulting, würde das Kundenmanagement nicht mehr funktionieren. 80% der Befragten Unternehmen befürchten den Verlust von Vertriebspotential. Weiterhin befürchten die Unternehmen einen geringeren Akquisitionserfolg.

CRM Systeme sind aus dem Altag insbesondere von Vertriebsmitarbeitern nicht mehr wegzudenken. Die Auswahl eines geeigneten Systems muss jedoch gut durchdacht werden. Der Markt an CRM Systemen ist ebenso wie im ERP Bereich sehr groß geworden. So stellt sich für die Unternehmen die Qual der Wahl bei der Auswahl einer geeigneten Lösung. Sollten Sie Unterstützung und Beratung im Rahmen einer CRM-Evaluierung benötigen, so nutzen Sie einfach das Kontaktformular.

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Rödl & Partner übernimmt Cloudgermany.de

Rödl & Partner übernimmt die cloudgermany.de GmbH und schafft als eine der ersten deutschen Beratungs- und Prüfungsgesellschaften eine eigenständige Cloud-Infrastruktur in Deutschland.  Das Ziel von Rödl & Partner ist es, den Deutschen Mittelstand beim Weg in die „Cloud“ ganzheitlich zu beraten. Neben den reinen IT Themen geht es dabei z.B. um die strategische Herangehensweise, rechtliche Fragen zum Datenschutz und Vertragsrecht, Fragen zur IT Prüfung und Compliance oder steuerliche Auswirkungen.

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Leitfaden einer ERP-Evaluierung

Alle acht bis 12 Jahre stehen Unternehmen vor der Frage, was sie mit Ihrer Unternehmenssoftware machen sollen. Wer vor dieser Entscheidung steht, hat ein hartes Stück arbeit vor sich. Die Auswahl an Lösungen und Anbietern ist mittlerweile unüberschaubar geworden. Unternehmen haben den Zugriff auf ca. 300 Systeme die derzeit angeboten werden. Dazu kommt die Auswahl eines geeigneten Dienstleisters, der die Lösung implementiert und ggf. betreibt.

Mein E-Book “Leitfaden einer ERP-Evaluierung” beschreibt, auf welche Punkte im Rahmen einer Evaluierung zu achten sind, was Indikatoren für einen ERP Wechsel sind, welche Risiken bestehen und wie die Struktur eines Auswahlprozessen aussehen kann.

Sie erhalten somit einen kostenlosen Ratgeber als Leitfaden für die Evaluierung einer neuen Unternehmenslösung. Wenn Sie Interesse an dem E-Book haben, nutzen Sie einfach das Kontaktformular.

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Vertragsmanagement it´s easy for you…!

Typischerweise archivieren Organisationen ihre Verträge in Aktenschränken einzelner Abteilungen oder unterschiedlichen Repositories verschiedener Unternehmenssysteme. Nur selten verwalten sie ihre Unterlagen aktiv und überprüfen ihre Verträge nur dann, wenn ein Problem auftaucht oder ein Vertrag abläuft.

Eine mangelndes Vertragsmanagement birgt jedoch Risiken, z.B.:

  • Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
  • Ungleicher Informationsstand/fehlende Aktualität
  • Schwieriges Auffinden von Verträgen
  • Inhaltliche Risiken von Verträgen
  • Verlust von Verträgen/Vertragsbestandteilen
  • Versäumnis von Fristen, Vertragsoptionen, etc.
  • Mangelhafter Bearbeitungsprozess
  • Nicht immer transparenter Genehmigungs- /Freigabeprozess
  • Hohe Durchlaufzeiten, kein Vertragscontrolling
  • Bilanz- und Revisionssicherheit

Mit der Vertragsmanagementlösung von Rödl & Partner verwalten Sie sicher und effizient alle anfallenden Verträge im Unternehmen. Fordern Sie einfach weitere Unterlagen über das Kontaktformualar an.

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